世界移民网：加拿大未来如何避免大量移民积压？

云币网 2022年10月24日 07:40 102 Connor

据世界移民网（万人。这包括永久居留、临时居留和公民身份的申请人。不用说，积压正在损害加拿大的经济，使家庭离散，并削弱加拿大向有需要的人提供人道主义援助的能力。

毫无疑问，大流行一直是积压的主要原因。在大流行开始时，加拿大政府雇员需要远程工作，这限制了他们处理申请的能力。然而，大流行并不是积压的唯一原因，至少，大流行无法解释为什么加拿大移民、难民和公民部 (IRCC)两年多来一直提供如此糟糕的客户服务。

以下是我认为可以帮助改善加拿大移民业务状况的六个步骤。

1) 更加尊重申请人

为了避免积压在未来再次失控，加拿大需要采取的第一步是更加尊重所有移民申请人。当我们讨论积压时，我们经常会想到队列中的文件数量，有时我们会忘记受到负面影响的人类生命的数量。

对我们的移民系统采取更加以人为本的方法是迈向进步的必要步骤。IRCC 连续数月甚至数年不回应客户的询问是没有道理的。缺乏提供更新的紧迫性也解释了为什么缺乏处理申请的紧迫性。

出于某种原因，我们认为移民申请人不值得获得优质的客户服务，尽管 IRCC 有处理申请的法律授权。申请人获得优质服务是公平的，因为他们需要向 IRCC 支付费用以处理他们的论文。想象一下，如果您付钱给一家邮政公司来递送包裹，却发现他们还没有寄出包裹，并且没有回复您的任何电话或电子邮件，您会感到多么沮丧。

就像公司将客户放在他们所做的一切的首位和中心一样，IRCC 也应该如此。部门做出的每一个决定都应该着眼于提供尽可能好的客户体验。

2) 使摄入量与处理能力保持一致

第二步是让加拿大更好地使其摄入量与其加工能力保持一致。我们已经通过各种计划做到这一点，例如 IRCC 的经济类试点、父母和祖父母计划(PGP)、省提名计划(PNP) 等。联邦和省政府在给定计划的分配范围内工作，并确保他们不会征求超出分配范围内处理能力的申请。这不是一个完美的模型，并且经常导致失望，就像 PGP 一样，但同时它帮助我们限制了处理时间过长的可能性。

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IRCC 在大流行开始时犯了几个重大错误，这使得积压的事情变得更糟。即使处理能力放缓，它仍继续征求申请，这意味着一旦处理能力开始恢复正常，它就有一座大山要爬。

例如，Express Entry于 2015 年推出，通过仅邀请 IRCC 想要处理的候选人来帮助避免积压。尽管如此，我们看到我们的 Express Entry 积压激增，因为 IRCC 在整个 2020 年继续邀请候选人，然后才意识到需要在 2020 年 12 月和 2021 年 9 月实施两次重大暂停以管理其 Express Entry 库存。如果 IRCC 在 2020 年简单地减少其快速入境邀请，直到其运营重回正轨，这本可以完全避免。

不幸的是，IRCC 在 2021 年犯了同样的错误，首先继续发出非常高水平的快速入境邀请，其次，根据临时居留转永久居留 (“TR2PR”) 计划欢迎 90,000 份额外申请。根据 2022-2024 年移民水平计划，现在 IRCC 需要再花两年时间才能赶上所有这些申请，然后才能在 2024 年之前将其经济类项目恢复正常。展望未来，IRCC 应该更加小心并确保它有能力及时处理收到的申请。

3）加快技术改造

第三步是加拿大加快其移民系统急需的技术改造。大部分移民系统仍然是基于纸质的，这会减慢速度。此外，员工难以远程处理申请并将文件传输到其他办公室。IRCC 应努力在不久的将来使所有申请都在线，同时为可能需要提交纸质申请的残障人士、老年人等提供便利。技术是移民系统的一项重要资产，可以加快许多流程。在某些时候，我们应该努力在网上完成尽可能多的移民流程，例如改变加拿大人的签证身份和公民仪式。

4) 更加透明

四是让加拿大在移民政策和运营状况上更加透明。在大流行的大部分时间里，IRCC 让我们处于黑暗之中，而不是履行其向公众通报其政策优先事项和运营状况的义务。例如，它在 2020 年 12 月至 2022 年 4 月之间进行，然后才告诉联邦技术工人计划(FSWP) 候选人何时他们将再次被邀请通过快速通道。加拿大体验班也是如此(CEC) 候选人在 2021 年 9 月至 2022 年 4 月之间。展望未来，IRCC 应提供定期的公开更新，最好是每月一次，概述其当前的政策优先事项以及积压的状态。这将使所有利益相关者，包括申请人自己、雇主、大专院校等，都能够做出相应的计划。

5) 进行独立研究

第五步是让加拿大在大流行期间对其移民系统的缺陷更加负责。应该委托进行一项独立研究来评估 IRCC 做对了什么、做错了什么以及可以做得更好。尽管大流行是一个正当的借口，但这并不是过去两年积压订单激增的唯一解释。

一项独立研究可以阐明积压的政策和操作原因，并提供建议，以免错误再次发生。更加负责也将有助于恢复对加拿大移民制度的信任。许多利益相关者在大流行期间有过糟糕的经历，这损害了我们移民系统的声誉。向公众展示加拿大政府有能力承认错误并改正错误，可能会导致更多申请人以积极的眼光看待加拿大。

6) 组建国家移民咨询委员会

第六，加拿大政府需要与加拿大移民专家加强合作。加拿大拥有庞大的移民生态系统，其中充满了来自法律、商业、定居部门、研究、学术界、政府、大专院校等许多不同行业的专家。然而，在大流行期间几乎没有有意义的移民咨询，导致了可以避免的后果。

组建国家移民咨询委员会 (NACI) 将是朝着利用所有这些专业知识迈出的积极一步，因此加拿大可以做出最好的移民决定。这类专家委员会存在于其他加拿大政府部门中。在移民方面成立一个将是 IRCC 的一项重要资产。

展望未来

展望未来，我们应该对加拿大的移民制度最终将重回正轨感到乐观。移民对于加拿大的繁荣来说太重要了，以至于该系统无法继续中断更长时间。

加拿大正在进行的技术投资，加上雇用更多的 IRCC 工作人员，以及来自媒体、CIMM、雇主、大专院校和申请人本身等机构的公众监督的增加，有望使加拿大为移民提供更好的体验未来几年的申请人。其实，无论哪种方式的移民，都会涉及到申请人必须提交2张纸质照片，很多人都是因这2张照片不能用被移民局多次退回。如申请人在国内办理，推荐直接到国内专业拍摄制作出片的加拿大移民照片梨园照相馆，这家的枫叶卡照片审核通过率一直在同行业居首哦。

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